Handelsbetingelser Norge

Leverer dere til mitt land?

Ja, vi leverer til Norge.


Leveringstid

Vi sender varene innen 1-2 virkedager etter bestillingen. Når vi sender fra Danmark, bør du forvente ca. 2-3 dagers levering med UPS, 1 uke med GLS og DSV.

Hva skal jeg betale i frakt?

Kostnaden for frakt er 149 DKK til Norge for vanlige pakker, DKK 199 for volume pakker (ski, padleårer, bomme, master og seil) og DKK 900 for kajakker og surfbrett (windsurf, paddlesurf, SUP boards).

BEMÆRK Det fulde købsbeløb reserveres på din konto, indtil vi afsender varen og afregner det korrekte beløb i betalingssystemet!

Skal jeg betale toll for pakker?

Ja, vi fratrekker den danske momsen fra din ordre. Når pakken ankommer til Norge vil den norske moms og en tollavgift bli tillagt. Tollregler varierer fra land til land, så kontakt www.toll.no for evt. spørsmål.
Den danske mva tilsvarer norsk moms (25%), betales i Norge.

MERK at hele beløpet inkl. dansk moms vises og avregnes ved kjøp - MEN vi trekker kun beløpet av dansk moms fra kontoen din! Beløpet uten moms kan enkelt beregnes på forhånd ved å trekke 20% fra det totale beløpet i handlekurven og deretter trekke frakten. Beregning: (totalpris - frakt) x 0,8 + frakt = total ex moms i DKK.

Der skal forventes med levering med UPS og DSV, at Posten som normalt pålægger et fortoldning- og udlægningsgebyr.

Hvem sendes ordren med?

Vi sender alle pakker til Norge med UPS, GLS eller DSV og Posten leverer pakken videre ud til din adresse.

Kan dere legge min pakke på et avtalt sted?

Nei, vi kan kun levere til din adresse uten ytterligere individuelle avtaler.

Hvis jeg er ikke hjemme når min pakke ankommer, hva skjer så?

Posten skal legge en lapp i postkassen din, og du kan aftale en ny leveringstid. Kontakter du ikke Posten inden for 10 dage vil pakken blive sendt retur til Nautic Surf og Ski.

Kan jeg spore min ordre?

Ordrer som er sendt som pakke får et track-and-trace nummer. Ønsker du at spore din ordre kan kontakte os på info@nautic-surfogski.dk og få T&T nummeret. Track and trace bliver automatisk sendt ved levering med GLS og UPS.

Kan jeg komme forbi og returnere eller bytte en vare?

Ja, du er altid velkommen, vores adresse er:

Nautic Surf og Ski
Golfvej 10
7400 Herning
Danmark

Det er viktig at du alltid har med en faktura kopi sammen med dine varer. Ellers kan vi ikke bytte dine varer.

Jeg ønsker å returnere en vare

Du har full returrett. Skulle du angre kjøpet, kan enhver vare byttes innenfor 14 dager. Hvis du angrer ditt kjøp, skal du returnere varen i samme stand og mengde som da du mottok den. Du skal selv betale returporto for varer som returneres. Varebeløpet krediteres din konto innenfor 10 dager. Vi ber deg om å vedlegge informasjon om ditt navn, fakturanummer og at du ønsker pengene tilbake. Har du handlet med kredittkort blir beløpet tilbakeført til din konto. Du kan IKKE angre kjøpet ved å nekte å motta varen. Du kan læse mere om vores returret her

Kan jeg ringe til dere?

Du er naturligvis velkommen til å ringe til oss på (+45) 97 12 29 65. Telefonene er åpne mandag - fredag: 9.30 - 17:00. Vi ser frem til å høre fra deg.

Venlig hilsen

Nautic Surf og Ski

Om Nautic

Nautic Surf og Ski er Danmarks største på vand- og snesport.

Vores online butik er spækket med over 10.000 produkter fra de mest populære brands og udvalget rækker bredt. At levere top kvalitet til gode priser er vores højeste prioritet!

København

København
Nautic København
Blegdamsvej 60
2100 København Ø
+45 3582 0777
kbh@nautic-surfogski.dk

ÅBNINGSTIDER
Mandag - Fredag 10.00 - 18.00
Lørdag 10.00 - 15.00

Herning

Herning
Nautic Herning
Golfvej 10
7400 Herning
+45 9712 2965
herning@nautic-surfogski.dk

ÅBNINGSTIDER
Mandag - Torsdag 9.30 - 17.30
Fredag 9.30 - 19.00
Lørdag 9.00 - 15.00

Kontakt os

Du kan kontakte os telefonisk på 9712 2965 eller på mail, som vi besvarer inden for 24 timer i hverdagen.


Nautic   |   Golfvej 10   |   7400 Herning   |   +45 9712 2965   |   herning@nautic-surfogski.dk